Projektplatsen, och en nöjd kund

Det är roligt när man stöter på företag och leverantörer som faktiskt gör lite utöver det normala i sin support. Jag hade en önskan om en del ändringar på min Projektplats, Beate på Projektplatsen fixade med det under dagen, testade lite varianter, och nu ikväll på ett hotell i Norge löser hon mitt problem! Suveränt! Grattis Pelle till en dedikerad och engagerad personal, och tack till Beate!!!
Motsatsen är t.ex. Telenor, med sitt usla talsvar för att nå fram till deras support. När man väl kommer fram så är dock personalen trevlig, men de är ju inte heller ansvarig för det undermåliga systemet som tar mig, kunden, fram till dem.
Några andra som är riktigt bra är Skatteverket, ja, jag vet, förvånande.. Jag minns när man gjorde sig ett par mackor och en termos kaffe innan man satte sig i telefonkön till Skatteverket, eller Skattemyndigheten som det så vackert hette... Men nu är det bra, kanske det känns lättare att betala skatt då?


0 kommentarer:
Skicka en kommentar
<< Startsida